退換貨須知▾

· 商品不適用消保法第19條規定之7日解除權。

· 我們對於品質相當重視，無論在製作或是包裝、出貨，任一階段皆嚴格把關，收到商品後請您立即確認商品。

· 若對商品有疑慮，請您拍照或錄影存證，透過IG、官方LINE: @wanan.ailin與我們聯絡，或是於門市營業時間致電06-2232359我們將盡快為您處理。

· 於收到商品後隔日起算 7 日內提出退換貨申請。

· 為減少來回溝通，請提供「訂單編號、訂購姓名、聯絡電話、到貨日期以及產品實物照」，以利加快處理程序。

· 退換貨僅限於商品本身瑕疵可歸咎於本司，不接受客人因個人因素申請退款或換貨，亦不接受客製化商品、已拆封、食用、失溫及保存不良之商品的退換貨申請，敬請見諒。

· 若因本司造成的商品瑕疵，退換貨產生之費用由本司負擔。

· 本司收到退換貨商品後，起算7個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序。